
原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务,
马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨,
本次业务,而是想客户之所想、通过科技手段找到高女士的账号,并及时与后台数据中心联系,工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务,运营主管及客服人员的担当与敬业,并且后台查询数据缺失,不会因为业务的麻烦就不去处理,积极主动和高女士沟通,
2024年4月22日,努力解决客户的问题,热情高效”的锦旗,由于时间过去较长只能后台申请打印,耐心地为每一位客户服务,网点负责人及运营主管在了解到该情况以后,客户高女士感谢营业室帮助其解决问题,马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。或许微不足道,但却体现了营业室网点负责人、做老百姓身边最贴心的银行。共同想办法解决问题。人性化的服务,积极主动的寻求办法解决客户的难题,急客户之所急,将客户服务放在首位,对此,
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