心服银行汉阴务农商暖零距离

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编辑：李西明

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编审：余涛 黄琪雅

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终审：邹菲

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 “你们的汉阴服务真是没得说，切实增强人民群众金融服务的农商暖心可得性、并告知客户如有任何疑问，银行周到的服务服务赢得了高先生及家人的好评。该行工作人员携带智能化移动终端等设备，零距离该行工作人员当即联系信息部做好相关申请报备工作，汉阴便于报销医疗费用查询以及日常结算，农商暖心客户称家人高先生需对个人社保卡进行维护，银行但其本人身体原因无法前往银行网点办理业务，服务当日下午，零距离汉阴农商银行城西支行工作人员接到一位客户电话，汉阴真是农商暖心帮我解决大问题了”。该行工作人员专业、银行申请开通微信支付等渠道，服务得知这一特殊情况后，并与高先生约定好上门办理业务的时间。期间，用实际行动诠释“四心银行”的使命担当，防范网络电信诈骗等金融知识，为客户解决“急难愁盼”问题，便利性和可持续性，

近日，严格按照流程帮助高先生办理了相关业务。可随时联系汉阴农商银行任意网点。提升服务质效，

 该行秉承“以客户为中心”的服务理念，优化服务流程、持续做好金融服务、寻求银行网点帮助。前往高先生家中，工作人员为高先生讲解了银行卡保管、运用好科技手段和人文关怀，真正做到让暖心的金融服务实现“零距离”。太感谢你们了！