对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞在该行员工的支老人悉心指导下，在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，（龚轩）服务
客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。顺利完成了社保卡的支老人代办手续。整个过程流畅而高效，特事特办手持其母亲的服务身份证，

次日上午，工行严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞已辗转两个网点却未能如愿。支老人焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，服务客户对此夸赞不已，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，

12月3日下午，主动记录下老人的详细信息，该行员工迅速响应，承诺将提供上门核实服务。面对此情，