2024年6月17日，蜀山考虑到事情比较特殊，支行该行员工主动留下客户联系方式，积极敬老对工行的开展贴心服务连连称赞。不停地感谢工行工作人员，爱老中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、暖心以人为本的服务服务理念，在炎炎夏日里为客户带来内心的工行宽慰，为行动不方便的合肥老人特事特办，得到了客户的蜀山连连点赞。 （龚轩 夏田田）支行
并于当日下午上门为客户成功办理好业务。积极敬老

当天上午，开展经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，一位客户迈着沉重的脚步走进网点，借记卡遗忘丢失。老人也已高龄，该行大堂经理热情上前接待，主动上门服务，