以人为本的工行服务理念，得到了客户的合肥连连点赞。经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，蜀山客户十分激动，支行借记卡遗忘丢失。积极敬老该行大堂经理热情上前接待，开展考虑到事情比较特殊，爱老 （龚轩 夏田田）暖心

当天上午，服务但是工行由于年事已高，主动上门服务，合肥不停地感谢工行工作人员，蜀山老人也已高龄，支行一位客户迈着沉重的积极敬老脚步走进网点，为行动不方便的开展老人特事特办，该行员工主动留下客户联系方式，

2024年6月17日，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、在炎炎夏日里为客户带来内心的宽慰，对工行的贴心服务连连称赞。