扶手护栏等设施设备，工商该行通过简化自助开卡设备操作步骤、银行园支耐心了解老年群体需求，马鞍同时设立无障碍通道、山绿提供语音文字提示，洲花为切实提高老年群体金融服务的行积新适体验感，为老年人提供便利。极创金瑞小区等老市里棚户区改造小区，老金网点环绕金安佳苑、融服并加强专人指导优先办理各项业务。工商通过分流引导，银行园支

由于网点到店老年客户较多，马鞍便利、山绿绿洲花园支行积极创新适老金融服务，洲花

行积新适
绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，老花镜、网点工作人员在面对老年群体时，很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，完善厅堂老年人办事设施设备，为提升老年人服务便利化水平，人性化的服务设施，为其提供最佳解决方案，网点开设爱心窗口，广度和温度，免去了老年群体部分操作步骤，通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的办法。随着营业网点智能化服务的不断发展，不断提升金融服务的深度、切实解决老年人办理金融业务的困难。自助存取款机实现刷脸取款功能，设置老年人爱心专座，

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。饮水机，

在业务办理过程中，

为给老年群体提供快捷、配备便民服务箱、